返金/返品条件

■商品注文後の取消し

利用者からのご注文を受信後にただちに商品の出荷処理を行いますので、商品等のご注文を取り消すことはできません。利用者がご注文を取り消す場合は、次に定める返品商品の取り扱いとすることができます。

■返品商品の取扱い

1.未開封品に関しては、納品日から7日以内に限り、利用者都合による返品を行うことができます。その場合の送料実費は利用者が負担するものとします。
ただし、納品書記載の納品日から8日以上経過した商品及び下記2の条件にあたる商品を一切返品することができません。

2.下記の商品等は、返品を受けることはできません。

・開梱、開封された商品
・利用者の責任により傷や破れが生じた商品
・納品日より8日以上経過した未開封商品
・その他弊社が返品を受けとることができないと判断する相当の事由を有する商品

3.弊社都合(誤配送、表記上の記載ミス、ページ欠損等)により、返品を希望される場合には、本条に関わらず返品することができるものとします。返品または同一商品への交換の手続きをご案内します。なお、その際の送料は弊社が負担するものとします。

4.返品をお受けした場合、商品が弊社に到着後、口座振り込みにてご返金をいたします。カード決済の場合は、カード会社との手続きの関係で、ご返金処理が遅れる場合がございます。なお、振込み手数料やそれにともなう諸費用はご返金いたしません。

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